
Preguntas Frecuentes sobre Juicy Bookings
¿Tienes Preguntas?
Nosotros tenemos las respuestas
Primeros pasos
Es la agenda de citas con punto de venta para negocios de servicios: tu equipo agenda, tus clientes reservan en línea y todo se cobra en la misma caja.
La mayoría empieza el mismo día: das de alta tus servicios y el horario de tu equipo, y compartes tu enlace de reservas.
No. Juicy Bookings funciona directamente desde tu navegador web, así que lo usas desde computadora, tablet o celular. Y tus clientes reservan desde su teléfono sin descargar nada.
No. La interfaz está pensada para que tu equipo la use desde el primer día, sin capacitación técnica.
Agenda y reservas
Con tu enlace de reservas: eligen servicio, persona y hora, dejan su nombre y teléfono, y confirman. El horario se aparta unos minutos mientras lo hacen, y la cita aparece en tu agenda al instante.
Sí, por correo, un día antes de su cita, con un enlace para cancelar o cambiar de hora. Por eso conviene pedirles su correo al agendar.
En tu caja, al terminar: la cita llega como una cuenta, le sumas los productos que se lleve y cobras en efectivo, con tarjeta o con ambos. La propina queda a nombre de quien atendió.
Porque una libreta no evita empalmes, no recuerda a nadie su cita y no te dice quién suele faltar. Juicy Bookings sí.
Sucursales y Equipo
Sí. Agenda, ventas, inventario y reportes de cada sucursal, desde un solo panel.
Sí. Recepción, estilista o gerente: cada quien ve solo lo que necesita, tú decides quién tiene acceso a qué.
No. Puedes empezar con el equipo que ya tienes; si luego quieres impresora de tickets o cajón de dinero, también los soporta.
Facturación y Precios
El plan base cuesta $699 MXN al mes + IVA o $7,000 MXN al año + IVA. Incluye una sucursal, usuarios ilimitados y todas las funciones principales.
Sí. Juicy Bookings incluye facturación electrónica CFDI conectada al SAT. Es completamente opcional y solo pagas los timbres que realmente utilizas.
No. Puedes elegir entre un plan mensual o anual según las necesidades de tu negocio. El plan anual ofrece un ahorro importante respecto al pago mes a mes.
Sí. Puedes importar productos e inventario mediante archivos CSV (Excel). Si tienes información en otro sistema, nuestro equipo puede orientarte sobre las opciones disponibles para facilitar la transición.
Seguridad y Soporte
Sí. Cada negocio cuenta con una base de datos independiente y segura en la nube. Si cambias de dispositivo o alguno se daña, tu información permanece protegida.
Todos los planes incluyen acceso a nuestro sistema de atención por chat. Además, contamos con recursos de ayuda y asistencia para acompañarte durante la configuración y operación diaria de tu negocio.
La caja que ya tienes abierta puede seguir cobrando sin conexión y sube las ventas sola cuando vuelve la red. La agenda y las reservas en línea sí necesitan internet.
¿Es para mi negocio?
Salones de belleza, barberías, spas, estudios de uñas, de tatuaje y cualquier negocio donde una persona de tu equipo atiende a un cliente con cita.
Si tu día se organiza en citas y hoy las llevas en una libreta, en WhatsApp o de memoria, es para ti.
Todavía no: hoy cada cita es de un cliente con una persona de tu equipo. Si das clases grupales, contáctanos y te contamos qué viene.
Para restaurantes, fondas y bares contamos con Juicy Restaurant: mesas, comandas a cocina, cuentas divididas y propinas.
Para negocios de mostrador de alimentos y bebidas —cafeterías, heladerías, panaderías— tenemos Juicy Espresso, optimizado para venta en vitrina y control de insumos.
Sí. Todos los productos Juicy comparten la misma filosofía de simplicidad y soporte, así que puedes combinarlos según tu negocio.